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Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Point sur les stratégies de la logistique des retours des distributeurs physiques et e-commerçants en France : enjeux pour les distributeurs et leurs clients, gestion des reprises et des fins de collection, traçabilité des flux (retour, remise e[...]
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Point sur les stratégies de retours de marchandises dans l'e-commerce : enjeux pour les enseignes et les e-commerçants, stratégies de choix du retour gratuit ou du retour payant, avantages et inconvénients, pratiques de retour de marchandise des[...]
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Deux guides formalisent les termes du contrat liant clients et fournisseurs dans la conduite d'un processus de production : la maintenance, l'assistance, les formations.
