| Titre : | E-commerce : les retours gratuits en sursis ? (2023) |
| Auteurs : | Jamal El Hassani |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | LSA. Libre service actualités (2752-2753, 15/06/2023) |
| Article : | p.14-15 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | service après-vente / stratégie d'entreprise |
| Mots-clés: | vente en ligne |
| Résumé : | Point sur les stratégies de retours de marchandises dans l'e-commerce : enjeux pour les enseignes et les e-commerçants, stratégies de choix du retour gratuit ou du retour payant, avantages et inconvénients, pratiques de retour de marchandise des clients. |
| Genre : | Article de périodique |
CDI du Lycée La Mennais
Portail d'Information du CDI
Accueil
Adresse
CDI du Lycée La Mennais2,rue Général Dubreton
56800 Ploërmel
0297732500
contact