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Conseils aux managers pour le tutorat sur le terrain des étudiants stagiaires et la réussite de leur stage professionnel. Analyse de cas, témoignages. Encadré : principaux points de la loi sur l'encadrement des stages.
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Brève histoire de la marque de produits antisolaires "Garnier ambre solaire" (groupe L'Oréal). Sa fondation dans les années 1930 ; la stratégie de communication et la création du personnage de Suzy ; la concurrence avec Nivea à partir de 1960 et[...]
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Présentation du rôle des "intrapreneurs", cadres détachés dans leur entreprise pour mener à bien un projet spécifique. Aperçu des principales qualités requises ; test d'évaluation.
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Analyse de la notion de service à la clientèle dans certains secteurs en France. Exemples de mauvaises relations entre client et vendeur, notamment dans la grande distribution ou l'hôtellerie. Point de vue d'écrivains étrangers sur ces pratiques[...]
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Sophie Noucher, Auteur ; Gaëlle Girbes, Photographe | Prisma Presse |Présentation du mode de fonctionnement du Cirque Bouglione : aperçu de quelques membres de la famille, de leur fonction, de leur formation et des relations hiérarchiques. Encadré : les tournées du cirque Bouglione.
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Sophie Noucher, Auteur ; Stéphanie Buret, Photographe | Prisma Presse |Reportage dans la ville de Songdo en Corée du Sud, modèle d'agglomération "intelligente" (smart city). Problématiques posées par la vie dans une société dominée par le numérique et les grands groupes industriels des nouvelles technologies (Cisco[...]
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Brève histoire du fabricant automobile français Citroën (groupe PSA). Les débuts d'André Citroën dans la fabrication de chevrons puis le lancement en 1919 du modèle "Type A" ; le développement de Citroën dans l'entre-deux-guerres et le rachat en[...]
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Analyse comparative des méthodes managériales du football appliquées à l'entreprise. Importance de la composition de l'équipe et des profils complémentaires, du sens de l'intérêt général, de la gestion des personnalités difficiles et du respect [...]
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Brève histoire de la marque française de vêtements pour enfants Petit Bateau (groupe Yves Rocher). Ses origines à Troyes en 1893, dans l'usine Saint-Joseph ; le remplacement en 1912 de la laine par le coton ; la création de la marque Petit Batea[...]
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Sophie Noucher, Auteur ; Sébastien Pierrot, Auteur | Prisma Presse |Présentation du poste de CHO (chief happiness officer ou chefs du bonheur), responsable RH chargé d'améliorer le bien-être des salariés au travail. Exemples de missions des CHO. Leur rôle auprès des managers dans l'évolution des modes de management.
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Analyse de l'intérêt de l'écriture manuscrite dans la prise de notes face à la dactylographie. Conséquences des processus d'écriture manuscrite sur la structuration des idées. Encadré : témoignage du calligraphe Laurent Rébéna.
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Brève histoire de l'enseigne de restauration de sushis Sushishop. Parcours professionnel de son fondateur Grégory Marciano, origine de son idée ; la progression du nombre d'ouvertures de restaurants depuis 1998 ; les collaborations avec de grand[...]
