| Titre : | Une dose de beauté, trois doses de digital, la nouvelle formule de L'Oréal (2019) |
| Auteurs : | Sophie Lécluse, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Capital (Paris. 1991) (330, 03/2019) |
| Article : | p.40-44 |
| Note générale : | Statistiques. |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | commerce électronique |
| Mots-clés: | industrie cosmétique / marketing sur Internet |
| Résumé : | Le point, en 2019, sur la stratégie d'entreprise du leader mondial des cosmétiques L'Oréal : développement du numérique et de l'intelligence artificielle (IA) au service de la production, de la commercialisation et de la communication ; réorganisation managériale autour d'un comité digital ; investissements dans le numérique et dans l'e-commerce, outils d'aide à la vente (live scan, color match, diagnostic de peau virtuel, test de coloration capillaire), politique marketing digitalisée (publicité personnalisée, formats adaptés à chaque réseau), achat de data selon les profils, réseau d'influenceuses dédiées aux différentes marques. |
| Genre : | Article de périodique |
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