| Titre : | Modération : Facebook lève un (petit) coin du voile (2018) |
| Auteurs : | Morgane Tual, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Le Monde (Paris. 1944) (22992, 13/12/2018) |
| Article : | p.8 du Cahier Eco |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | mise à disposition de l'information |
| Mots-clés: | |
| Résumé : | Reportage sur le centre de modération Competence Call Center (CCC), centre de modération, sous-traitant de Facebook, assurant la modération des contenus publiés par les internautes, à Barcelone en Espagne : la mission des modérateurs ; le contexte de l'ouverture du CCC à des journalistes européens ; la réaction de Facebook face aux interrogations sur les contenus diffusés depuis 2015 ; la déclaration de David Geraghty, directeur des équipes de modération chez Facebook ; la nationalité des modérateurs ; la question des conditions de travail des modérateurs ; la confrontation des modérateurs aux contenus difficiles ; le rôle des psychologues auprès des modérateurs ; les témoignages d'anciens modérateurs sur leurs conditions de travail. |
| Genre : | Article de périodique/Enquête, reportage |
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