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Les véritables attentes vis-à-vis des services clients
de Yves Puget In LSA. Libre service actualités, 2531 (22/11/2018), p.26-27 Point sur les services clients, en France, en 2018 : attentes des consommateurs, avis des professionnels sur le service client de leur entreprise. |
Puget Yves.
« Les véritables attentes vis-à-vis des services clients »
in LSA. Libre service actualités, 2531 (22/11/2018), p.26-27.
Titre : | Les véritables attentes vis-à-vis des services clients (2018) |
Auteurs : | Yves Puget, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | LSA. Libre service actualités (2531, 22/11/2018) |
Article : | p.26-27 |
Note générale : | Statistiques. |
Langues: | Français |
Descripteurs : | relation avec la clientèle |
Résumé : | Point sur les services clients, en France, en 2018 : attentes des consommateurs, avis des professionnels sur le service client de leur entreprise. |
Genre : | Article de périodique |