| Titre : | Oser dire non (2016) |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Management - Prisma presse (246, 11/2016) |
| Article : | p.80-89 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | contestation / relation interpersonnelle |
| Résumé : | Dossier consacré à la capacité des cadres à exprimer un refus dans diverses situations professionnelles. Conseils pour marquer une opposition selon la situation et l'interlocuteur ; importance d'être capable de recadrer un supérieur hiérarchique, un collaborateur ou un client ; comportement à avoir en cas de refus de la part de sa hiérarchie ; témoignages d'entrepreneurs. |
| Genre : | Article de périodique |
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