| Titre : | Au cœur de l’expérience de consommation (2016) |
| Auteurs : | Christine Gonzalez, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Economie et management (158, 01/2016) |
| Article : | p.17-22 |
| Note générale : | Bibliographie. |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | consumérisme / valeur : économie |
| Résumé : | Analyse de l’expérience de consommation : les grandes phases de l’expérience de consommation ; le concept de valeur ; le contexte expérientiel. Encadrés : l’expérience de consommation selon les travaux de Roederer ; liste des éléments permettant de caractériser une expérience ; l’exemple de la commercialisation de Danacol, produit par Danone ; les interprétations de la valeur de l’offre ; l’exemple des sites de ventes privées pour expliquer le contexte expérientiel ; les stratégies de différenciation par l’expérience. |
| Genre : | Article de périodique |
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