J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce : Activité 1 : Accueil et information du client ou de l'usager ; Activité 2 : Suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers.
Bertrand-Lacoste, 2011, 183 p.
Titre :
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J'accueille et je contacte le client ou l'usager 2de Bac Pro Commerce : Activité 1 : Accueil et information du client ou de l'usager ; Activité 2 : Suivi, prospection des clients ou contact avec les usagers
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Bertrand-Lacoste, 2011
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ISBN/ISSN :
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978-2-7352-2263-6
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Format :
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183 p.
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Genre :
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manuel scolaire
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Discipline :
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Commerce
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Niveau :
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BAC PRO/Classe de 2de/Lycée professionnel
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