12 situations de communication professionnelle en entreprise : BTS Assistant de gestion PME-PMI
de Annick Monnier, Maguy Péréa Nathan technique, 2008, DVD 50 minutes de vidéos. 12 situations de communication professionnelle. La relation avec le manager. Les consignes de travail. Rendre compte. Le climat de travail. Le dépassement des conflits. Le travail collaboratif. La réunion. Techniques de créativité. Le réseau relationnel. Accueil et information. Le filtrage. La négociation. Deux supports : une cassette vidéo (VHS) et un DVD. Un fichier photocopiable qui propose des grilles d'analyse des vidéos. Un guide pour le formateur. |
Monnier Annick, Péréa Maguy.
12 situations de communication professionnelle en entreprise : BTS Assistant de gestion PME-PMI.
Nathan technique, 2008, DVD.
Titre : | 12 situations de communication professionnelle en entreprise : BTS Assistant de gestion PME-PMI |
Auteurs : | Annick Monnier, Auteur ; Maguy Péréa, Auteur |
Type de document : | document multimédia |
Editeur : | Nathan technique, 2008 |
ISBN/ISSN : | 978-2-09-810839-4 |
Format : | DVD |
Descripteurs : | 2625 entreprise / communication |
Résumé : |
50 minutes de vidéos. 12 situations de communication professionnelle. La relation avec le manager. Les consignes de travail. Rendre compte. Le climat de travail. Le dépassement des conflits. Le travail collaboratif. La réunion. Techniques de créativité. Le réseau relationnel. Accueil et information. Le filtrage. La négociation.
Deux supports : une cassette vidéo (VHS) et un DVD. Un fichier photocopiable qui propose des grilles d'analyse des vidéos. Un guide pour le formateur. |
Exemplaires (1)
Cote | Section | Localisation | Code-barres | Disponibilité |
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651 MON | Bureau de concertation / Professeurs-Documentalistes | ESPACE DOCUMENTAIRE | 110464 | Disponible |